工銀亞洲「綜合賬戶」是一張擁有香港銀行戶口的銀行卡，卡片的發卡行為香港工銀亞洲(即中國工商銀行集團的香港業務旗艦)。
此綜合戶口包括港幣儲蓄賬戶、美元往來賬戶、外幣儲蓄賬戶等多個子賬戶，可以方便快捷地與工行內地戶口進行資金往來，更可以通過網銀繳納香港各大保險公司的保費，收取保單派發紅利與提取現金價值。
工銀亞洲香港銀聯卡是以港元為主的世界級銀行賬戶多幣種戶頭
工銀亞洲香港銀聯卡在全球銀聯自動櫃員機上都可以查詢取款
說明：
工銀亞洲香港銀聯卡需要打電話確認已經開通啟動海外交易功能方能在海外自動櫃員機取款功能。
境外也就是中國大陸境內工行銀聯自動櫃員機 可以查賬 取款免費，非工行櫃員機提款適當收取跨行手續費16港元
要求 工銀亞洲綜合賬戶裏面必須是港元 最好把美元歐元人民幣外幣等貨幣轉換放在（港幣儲蓄） 賬戶裏面 ，在國內工行銀聯標誌自動櫃員機才可以正常看到查賬提款，其他的美元往來、港元往來賬戶、外幣賬戶無法提款
問題：開戶後工銀亞洲的銀行卡能在國內外的ATM機上取現嗎?
答：
(1)可免費在工行內地超過8萬多部自動櫃員機上提款及查詢卡內已登記賬戶餘額(不可以修改密碼、轉賬或存款)。
(2)中國境內貼有「銀聯」標誌的其它銀行自動櫃員機，可辦理賬戶查詢和提取現金。
(3)在工銀亞洲的自動櫃員機可辦理賬戶查詢、提取現金、工銀亞洲本行內的轉賬、「銀通」會員銀行跨行轉賬、繳費捐款、信用卡繳費、申請支票簿、申請月結單及更改密碼等交易。除申請支票簿需收取郵遞費用外，其餘所有交易不另收費用。
(4)在香港貼有「銀通」(JETCO)標誌的自動櫃員機，可辦理查詢結餘、提取現金、工銀亞洲本行內的轉賬、「銀通」會員銀行跨行轉賬、繳費捐款、信用卡繳費、申請支票簿、申請月結單及更改密碼等交易。除申請支票簿需收取郵遞費用外，其餘所有交易不另收費用。
(5)在澳門地區貼有「銀通」(JETCO)標誌的自動櫃員機，可辦理查詢結餘、提取現金、工銀亞洲本行內的轉賬、「銀通」會員銀行跨行轉賬、信用卡繳費、申請支票簿、申請月結單及更改密碼等交易。
(6)可在國內與境外任何貼有「銀聯」標誌的零售商店通過POS刷卡消費。
根據香港監管機構的相關指引，從2013年3月1日起，工銀亞洲所有借記卡和信用卡的自動櫃員機海外提款功能(包括現金透支)將被設定為「未啟動」，客戶持工銀亞洲借記卡在香港以外地區取款時，需預先啟動海外交易功能方能在海外自動櫃員機取款。
客戶可通過以下三種渠道辦理啟動手續：
電話熱線 工行電話銀行 95588
撥打方法
致電境內工行95588
按 「7」 分行特色及漫遊服務，
再按 「0」 漫遊服務，
然後按「2」海外漫遊，
最後按「1」進入工銀亞洲電話銀行，
選擇語言及客戶類別後，
按 「1」 銀行服務，
最後按 「0」與客戶服務主任聯絡
啟動借記卡海外提現功能服務時間
星期一至五
上午9時至下午8時
星期六
上午9時至下午1時
電話熱線 工銀亞洲電話銀行 21895588
撥打方法
國內直撥香港 (852) 218 95588
選擇語言後，
按 「1」 銀行服務，
最後按 「0」與客戶服務主任聯絡
啟動借記卡海外提現功能服務時間
星期一至五
上午9時至下午8時
星期六
上午9時至下午1時
借記卡海外提款功能專線(服務時間24*7)
國內直撥香港 (852) 2533 8777
