2月初,农行总行信用卡中心与挖财达成合作,将共同探索信用卡领域基于大数据的个性化推荐。据悉,挖财为农行2016年度首次签约的互联网金融服务公司,此次合作为其信用卡数字化突围的一大尝试。
自1985年发行首张信用卡以来,国内信用消费已走过30年发展历程。据中国银行业协会发布的《中国信用卡产业发展蓝皮书(2014)》显示,截至2014年底,我国信用卡累计发卡量为4.6亿张,比年初增长17.9%,活卡率维持在59%左右。2014年全年交易总额为15.2万亿元,人均持卡达0.34张,意味着平均每个家庭拥有一张信用卡。同时,发卡人群将进一步细分,高端人群以及二级地市居民将成为重点发卡对象,定位清晰、特色鲜明的个性化银行卡产品将不断涌现。
早在2014年,农行信用卡即启动了围绕金融创新驱动战略,启动“信用卡360度服务升级”。2015年12月初,农行信用卡业务上线BoEing核心系统,BoEing核心系统被视为农行信用卡应对当前互联网竞争形势的突围手段,该系统超强的信息处理能力为农行信用卡开启了大数据挖掘分析的决策时代。
2月初,农行总行信用卡中心与挖财达成合作,此次合作内容主要包括挖财信用卡管家App将开设农行信用卡专栏,除了快速办卡等基础功能外,基于农行成熟的信用卡能力和挖财多年大数据能力的互补,在个性化推荐领域,双方将进行进一步深入合作, 共同着力于双方共同深度洞察客户潜在需求,以便研发众多具有市场前瞻性的、极具创新力度的全新信用卡产品服务项目。
2014年12月底,挖财信用卡管家推出基于大数据的个性化推荐功能,即针对用户个人不同的用卡习惯从三个维度推荐需求信息。首先根据用户现有用卡情况实时推荐所用信用卡的优惠活动信息,例如农行信用卡的持卡人,会被定向实时推送卡片的优惠活动信息;其次,针对用户的消费习惯推荐更适合的卡种,给空中飞人推荐更多延误赔付功能的信用卡种,给网购一族推荐合适的淘宝卡。此外,针对用户还款和提额等不同需求推送用卡窍门知识。以上诸多个性化推荐功能基于挖财信用卡之窗社区海量内容以及挖财6年积累的大数据分析能力。
挖财成立于2009年,是国内最早的互联网金融公司之一,致力于利用移动互联网和大数据帮助大众全面管理资产。目前,挖财提供的服务包括记账、管钱、理财、信用、信贷等,涵盖老百姓资产管理的方方面面。2014年,挖财用户已超过1亿。2015年8月,挖财收购拥有17年历史的老牌社区“信用卡之窗”,多年来信用卡之窗累积了良好的用户口碑和活跃度。
