英国推行短信操作携号转网 2个工作日英国号码携号转网成功
从1999年英国立法支持携号转网算起,至今已有20年的时间。现在除中国、非洲之外,的世界绝大部分国家都已实现携号转网。
根据英国电信监管机构Ofcom的新规,从2011年7月1日开始,英国手机用户可以通过发短信的方式办理携号转网。
此前,英国手机用户想要办理携号转网业务需要致电电信运营商,申请“转网授权码”(PAC)。但在这一过程中,很多用户会被运营商劝阻不要转网。
Ofcom最新的研究显示,近三分之一(31%)的转网用户发现很难取消之前的服务,这是用户携号转网过程中的最大障碍。在考虑转网但最终选择不转网的用户中,45%认为转网过于耗时;39%表示因为需要联系多个电信运营商的麻烦导致最终放弃转网。
新的“短信转网”流程使用户可以更快、更轻松地离开现有的电信运营商。
发送“PAC”至65075就能启动携号转网程序。发送短信后,用户当前的运营商需要在1分钟内以短信的形式回复用户一个转网授权码(此授权码有效期为一个月)以及提前终止费用等重要信息。用户将转网授权码提供给想要转至的新电信运营商,新电信运营商需凭借代码在一个工作日内为用户完成转网服务。
尽管大部分用户希望携号转网,但仍有约六分之一的用户希望在更换运营商的同时更换手机号码。这部分用户在办理转网业务时需要发送“STAC”至75075,申请“服务终止授权码”。然后按照和携号转网同样的步骤即可完成转网程序。
如用户想在获得授权码前了解提前终止费用等相关信息,可以发送“INFO”到85075获取信息。
这些措施是Ofcom确保用户公平性的更广泛计划的一部分。这些计划还包括要求电信运营商在初始合同到期时通知客户,并为用户推荐最佳可用交易;在签订合同前,为宽带用户提供关于网速等内容的明确、诚实的信息;推出“提升你的宽带”宣传活动,帮助人们以更便宜的价格获得更快的宽带服务;在主要的电信和付费电视运营商中评选最佳与最差客户服务。
用户也可以在线申请转网授权码。商业客户将在两个工作日内获得此代码。同一账号关联多个号码的用户(例如家庭移动套餐的用户)也需要以在线的方式申请转网授权码。
根据Ofcom的新规定,移动运营商必须发布并推广明确的指导,使用户了解短信携号转网流程。
据国外媒体报道,英国通信管理局宣布,从今日起英国手机用户携号转网的办理时间由原来的两天缩短至一天。
携号转网业务,是指一家移动电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家运营商的用户,并享受其提供的各种服务。英国用户想要办理这项业务,必须先得到携号转网授权码(Porting Authorisation Code)。之前授权码都是通过信件邮寄或电话的形式告知用户,需要花去两天的时间,而目前用户在两个小时内就可以通过电话或短信获得授权码。用户必须将授权码提交给新运营商,30天内有效。
英国通信管理局警告用户,虽然现在携号转网业务的办理变得十分快捷,但它无法保证用户在携号转网后能获得更好的服务或信号质量。通信管理局已经在官方网站上建立帮助指南,详细告知用户英国各运营商的套餐以及信号覆盖情况。
PAC 全称是Porting Authorisation Code,一般由3个字母6个数字组成,比如ABC123456
PAC的有效期一般是30天,小伙伴们且要且珍惜哦
那么,怎么要PAC码呢?一般拨打现运营商客服电话或者在官网上告知对方你的需求就可以了
以Giffgaff为例
1. 电话获取:小伙伴们可以拨打Giffgaff电话43431根据提示完成相应步骤后就可以收到含PAC码的短信了!
2. 官网获取:小伙伴可以登录Giffgaff官网,登录My Account后填写PAC request form就可以获取PAC码啦!
首先,发一个请求短信原移动供应商提供携号转网的编码(英国法规规定不得阻止转网,都短信提出了也就没什么废话)
然后我激活另外一个移动供应商的号码,这个时候这家公司问需要不需要保留之前的号码,要的赶紧把携号编码填上去。于是就提交了。
等待两个工作日不到,提示短信就过来携号转网成功。
简单吗,中国工信部十多年都没有把这事办下来!